prosedur check-in, transit dan kedatangan
Informasi pada saat anda akan melakukan keberangkatan - transit - kedatangan ala Merpati Nusantara Indonesia
- Check-in counter dibuka 1.5 – 2 jam sebelum keberangkatan
penerbangan, anda diharapkan melakukan check-in paling lambat 1 jam
sebelum keberangkatan penerbangan. Check-in ditutup 30 menit sebelum
keberangkatan penerbangan.
- Anda hanya diijinkan membawa 1 bagasi ke dalam kabin pesawat, dengan
ukuran (P 56cm X L 23cm X T 36cm) dan berat maksimal 5Kg. Pelanggaran
terhadap peraturan ini akan berpotensi terhadap ketidaknyamanan
perjalanan anda dan penumpang lain. Petugas kami berhak untuk tidak
memberangkatkan bagasi anda jika kelebihan bagasi tidak dibayar di
tempat.
- Anda harus berada di waiting room paling lambat 30 menit sebelum
keberangkatan penerbangan. Jika sampai panggilan terakhir dari petugas
anda tidak melakukan boarding maka kami akan menutup pintu pesawat dan
anda akan ketinggalan pesawat.
- Jika anda penumpang transit, hubungi petugas kami untuk mendapatkan
kartu transit. Kami sarankan anda untuk langsung masuk waiting room dan
tidak keluar bandara. Keterlambatan melakukan boarding akan berakibat
kehilangan penerbangan lanjutan anda. Kami tidak bertanggung jawab
terhadap kehilangan penerbangan lanjutan anda.
- Siapkan nomor bagasi anda, petugas kami akan melakukan pengecekan kesesuaian nomor bagasi anda.
- Jika anda mengalami masalah dengan bagasi anda, hubungi petugas kami
di lokasi atau bagian Loss & Found. Keluhan setelah keluar dari
bandara tidak dapat kami layani.
